Totalde 5 milyonun üzerinde üyesi bulunan platform, 2018'de 2 milyon 305 bin 892 paket ve 10 milyon 726 bin 969 ürün gönderimi gerçekleştirdi.
Kitapyurdu tarafından paylaşılan verilerde, nüfusa oranla en çok sipariş veren iller sıralamasında Rize ilk sırada yer aldı. Rize'yi Bayburt, İstanbul, Ankara ve Yalova takip etti. Platform üzerinden en fazla alışveriş yapan yaş grubu ise yüzde 38'le 25-34 yaş grubu oldu.
Kitapyurdu'ndan en fazla satın alınan kitaplar da sırasıyla Rukiye Türeyen'den Kanadı Kırık Melek'in Kanadına Takılanlar, İlber Ortaylı'dan Gazi Mustafa Kemal Atatürk, Ray Bradbury'den Fahrenheit 451, Stefan Zweig'dan Olağanüstü Bir Gece ve Yılmaz Özdil'den Mustafa Kemal oldu. En çok kitap alınan gün Pazartesi olurken, en çok kitap alan kullanıcı bir yılda 14 bin 176 adet kitap aldı. Her ay en çok kitap alınan kategori Edebiyat oldu.